安心でお得な自動車保険を選ぶには?
あなたは、何を基準に自動車保険を選んでいますか？様々な保険会社から、それぞれ、特徴ある自動車保険が発売されていますが、比較してみても色々ありすぎてどれを選んだらいいかよくわからなくなったりしませんか？
顧客満足度調査では、世界的に有名なJ.D. パワー アジア・パシフィックの調査によると以下のようになっています。
◆２００９年の「日本自動車保険顧客満足度調査」
代理店系
1位 ＡＩＵ保険
2位 東京海上日動
3位 ニッセイ同和
ダイレクト系
1位 ソニー損保
2位 三井ダイレクト
3位 チューリッヒ
◆２００９年の「日本自動車保険事故対応満足度調査」
1位 ＡＩＵ保険
2位 ソニー損保
3位 富士火災
4位 東京海上日動
５位 三井住友海上
Ｊ・Ｄ・パワーでの顧客満足度調査は今回で６回目になりますが、顧客満足や製品品質、消費者行動等に付いて、対象企業からの依頼によらず独立した、中立的立場による調査を行っており、調査対象は多岐にわたります。調査結果は、消費者やユーザーからの回答によってのみ決定され、同社による評価は加味されていないので、顧客の声がダイレクトに反映されています。
できるだけ安心でお得な自動車保険に加入したいのなら、実際にその保険に加入しているの人の満足度を基準に選んで見てはどうでしょう。特に、自動車保険は、万が一の事故に備えて加入する保険ですから、自動車保険選びでは、実際の加入者の事故対応の満足度といのは重要視していきたいものです。
自動車保険の見直しの際、事故発生時の初期対応や事故関係者との交渉、処理手続きのスピードや的確さなど、その満足度が高い自動車保険であれば、いざという時でも安心して任せられますし、事故のときに面倒なことに巻き込まれる心配も少なくなります。
このようなランキングを参考にして自動車保険の一括見積もりをすれば間違いないですね。
自動車保険の満足度とは？
自動車保険は自動車を運転する人なら誰でも入っている保険ですけれど、そんな自動車保険の満足度となると、考えたことのある人はぐっと少なくなるのではないでしょうか。
まず、自動車保険を選ぶ上で重要な点が保険料だと思います。自動車保険の契約内容というのはどの保険会社でもほとんど同じようなものというのが多くの人の認識でしょうから、同じ保障内容なら料金が安いほうが自動車保険の満足度は高くなるということですね。しかし、保険料だけで自動車保険を比較するのはちょっとまずいでしょう。
なぜなら、自動車保険を使うことになった場合、つまり自動車で交通事故を起こしてしまったときのことも同じくらい重要だからです。交通事故を起こしたときは誰もが不安になるもの。そんなときすぐに対応してくれる会社なら自動車保険満足度も高くなるというわけです。料金だけでなく、いざというときの対応も保険選びの条件としては大切なのです。
自動車保険満足度ランキング
自動車保険の満足度は、自動車保険の保険料や等級だけでは比べられないもの。実際に事故のときの対応なども含めて考える必要があります。だからといって交通事故に実際に会うことってそんなにないですよね（頻繁にあっても困ります）。
そんな人のために、インターネットでは自動車保険満足度ランキングのサイトを参考にしてみてはどうでしょうか？
◆実際に交通事故を起こしてしまった
◆交通事故の被害にあった
◆自動車保険の満足度はどうだったか
そういった情報をランキング形式で掲載されていたら分かりやすいですよね。
そういうのが自動車保険の満足度のランキングを見れば、一目瞭然に分かってしまうってことです。自分ではなかなか体験できない疑似体験できるんです。
自動車保険を満足度で比較
自動車保険の会社っていろいろあります。
◆ＡＩＵ
◆チューリッヒ
◆ソニー損保
◆ＪＡ
◆アクサダイレクト
◆東京海上
◆三井住友海上
◆三井ダイレクト
◆損保ジャパン などなど。
テレビでよくＣＭしてるところもありますが、そういったＣＭのイメージだけで決めたり、あるいは車のディーラーさんにすすめられるまま、という人も多いでしょうね。
自動車保険の満足度は比較することで向上します。自動車保険の満足度を比較するために、自動車保険の比較サイトというのもたくさんあるようです。１回の操作で複数の保険会社の見積もりが取れたり、交通事故にあったときの保険会社ごとの対応により自動車保険の満足度を比較するサイトというのもありますね。
いずれにしても、保険料が安いというだけではなく、自動車保険の満足度を比較して、評判のよい自動車保険会社を選択したいものです。
自動車保険の一括見積もりをしてくれるサイトなら、比較ができた上に、見積もりするだけで図書カードがもらえたりするところもあるので上手に利用していきましょう。
Ｊ・Ｄ・パワーアジア・パシフィックがこのほど発表をしました２００９年の「日本自動車保険顧客満足度調査」「日本自動車保険事故対応満足度調査」にてＡＩＵ保険は２冠を達成したのです。顧客満足度調査の、代理店系ではＡＩＵ、そしてダイレクト系ではソニー損害保険がなんと第１位を獲得したのです。事故対応満足度調査での第２位にについてはソニー損保で、第３位についえは富士火災海上保険になりました。Ｊ・Ｄ・パワーでの顧客満足度調査というのは今回でなんと６回目です。同調査においては任意保険の自動車保険において契約時での経験ですとか商品やサービス内容に対しての満足度についてを調査しているのです。また、今年度については５月にはインターネット調査を実施して、１万３３０５人より回答を得ています。その結果として、代理店系においてはＡＩＵは６１３ポイントのトップを獲得したのです。ＡＩＵについては価格を除いてすべての要素にて最高評価を得たのですね。第２位については６０１ポイントを獲得しました東京海上日動火災保険であります。東京海上については「情報提供」にてＡＩＵと並んでトップの評価を得ているのであります。第３位については同点のニッセイ同和損害保険。そして富士火災になりました。事故対応満足度の高さは顧客満足度へ直結していることがわかったのですね。このようなランキングを参考にして自動車保険の一括見積もりをいたしましょう。